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横州市2023年纪念3·15国际消费者权益日暨“提振消费信心”主题活动启动仪式在横州市中华茉莉园“中国茉莉花馆”举行。富丰集团·广西春江食品公司作为电商企业代表参加了活动,同时还有南宁市市场监管局、横州市市场监管局、横州市电商办相关领导、横州市花茶协会、电商平台代表、直播达人代表和新闻媒体代表。
立博体育(中国)官方网站旗下企业广西春江食品公司副总经理姚海棠在启动仪式上发言,表示春江食品自2018年进军电商领域以来,春江鸭掌连续多年都是淘系鸭掌类目的销量冠军。成绩的取得,得益于国家电子商务政策的红利;更得益于一个公平、稳定的市场环境。
在2023年“3·15国际消费者权益日”到来之际,春江食品公司发出如下倡议:
一、树立诚信观念
按照社会主义核心价值观的要求,争做文明市民,诚信公民。牢固树立诚信促发展的观念,积极倡导诚实守信的社会风尚,广泛倡导诚实守信的行为规范,构建以诚信为核心的企业文化,严格遵守《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律、法规、规章的规定,提倡企业信用从我做起,反对各种失信行为。
二、坚持诚信经营
加快技术创新,保证向客户提供符合国家标准的优质产品,不做虚假检测,不提供虚假数据、虚假检测报告,确保客户质量安全。注重企业品牌形象,创建诚信品牌。
三、持续增加高质量产品和服务供给
始终走好高质量发展之路,加大科研经费投入,提高掌握原创性技术能力,全方位、多维度提高食物保障能力,推动食品产品向高质量发展,满足人民日益多元的食品消费需求。
四、打造更加安全放心的网络消费环境
1、在从事网络经营活动时,在网站上设立信息公开公示页面,主动公示营业执照信息。经营需取得其他行政许可的,公示相应的经营许可文件信息。经营情况发生变更后,及时办理变更登记,并更新网站公示内容。
2、实施网络商品或服务交易行为时,事先向消费者说明商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠。
3、建立和落实商品质量进货检查验收制度,建立健全商品购、销电子台账制度和索证、索票制度,建立信息流、物流、资金流信息数据库,确保商品来源、质量证明等票据资料齐全。
4、依法承担对所售商品的修理和退换责任,保证售后服务质量。因所售商品质量或提供服务不合格给消费者造成损害的,依法承担相应的赔偿责任。
5、积极建立和完善消费者投诉处理机制,配合市场监管部门开展消费维权工作,妥善解决消费者投诉,主动接受政府职能部门、行业协会和消费者监督,认真听取各界对维护消费者权益的批评和建议,不断提高保护消费者利益的社会责任感和能力,打造“品质电商”。
2023年“3-15国际消费者权益日”,中国消费者协会提出了“提振消费信心”的年度主题,旨在全面促进消费,着力扩大内需,推动高质量发展。今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年,富丰以“富丰事业——丰富人民生活的事业”为使命,业务与人民生活息息相关,我们把学习贯彻党的二十大精神与迎接国际消费者权益日有机结合起来,主动对接消费者需求,自觉履行消费者权益保护主体责任,持续为消费者提供优质的产品和服务,始终维护和保持集团良好的品牌形象,推动企业高质量发展。